Forsendelse & Levering

Forsendelse & Levering

Hos [Dit butiksnavn] er vi forpligtet til at give dig hurtig og pålidelig forsendelse, så du kan nyde dit køb så hurtigt som muligt. Nedenfor finder du vigtig information om vores forsendelsespolitikker.

Behandlingstid

  • Ordrer behandles inden for 1-3 hverdage (ekskl. weekender og helligdage) efter modtagelse af din ordrebekræftelse på e-mail.
  • Du vil modtage endnu en meddelelse, når din ordre er afsendt.
  • I perioder med høj efterspørgsel (såsom helligdage eller salg) kan behandlingstiderne tage lidt længere tid. Vi sætter pris på din tålmodighed.

Forsendelsespriser og leveringstider

Vi tilbyder følgende forsendelsesmuligheder:

  • Standardforsendelse (5-7 hverdage): GRATIS på alle ordrer
  • Hurtig forsendelse (2-3 hverdage): Ikke tilgængelig i øjeblikket
  • Forsendelse natten over (1 hverdag): Ikke tilgængelig i øjeblikket

Leveringstider er estimerede og starter fra forsendelsesdatoen, ikke ordredatoen. Bemærk venligst, at forsinkelser forårsaget af told-, vejr- eller transportørrelaterede problemer er uden for vores kontrol.

International forsendelse

Vi sender til en række internationale lokationer. Forsendelsespriser og leveringstider varierer efter destination:

  • International standardforsendelse (10-20 hverdage): $15,99
  • International hurtig forsendelse (5-10 hverdage): $29,99

Told, told og afgifter for internationale ordrer er kundens ansvar. Disse gebyrer varierer fra land til land.

Ordresporing

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Du kan spore din ordre ved at klikke på det angivne link eller ved at besøge vores ordresporingswebsted https://17track.com.

Forsendelsesrestriktioner

  • Vi sender i øjeblikket ikke til postbokse eller militære APO/FPO-adresser.
  • Nogle overdimensionerede eller tunge varer kan have ekstra forsendelsesomkostninger, som vil blive beregnet ved kassen.

Tabte eller beskadigede pakker

Vi er ikke ansvarlige for tabte, stjålne eller beskadigede pakker, når de først er i hænderne på fragtfirmaet. Men hvis du støder på problemer, bedes du kontakte vores supportteam på info@vitalvirtue.com , og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Har du brug for hjælp?

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om forsendelse eller levering, er du velkommen til at kontakte os på info@vitalvirtue.com. Vi er her for at hjælpe!